Customer Support Medewerker (€3500 / €3850)

Over onze klant
Deze organisatie is een internationaal opererende logistiek dienstverlener. Ze bieden toonaangevende logistieke oplossingen om het wereldwijde concurrentievermogen van klanten continu te verbeteren met respect voor mens en milieu. Ze vinden het belangrijk dat de werknemers zo optimaal mogelijk functioneren en willen een fijne werkgever zijn. Je komt te werken op een heel modern kantoor in Helmond waar op kantoor zo'n 40 mensen werkzaam zijn. Jij komt terecht in een team van 3 met 1 directe collega en een manager.

Functie
Deze organisatie is een internationaal opererende logistiek dienstverlener. Ze bieden toonaangevende logistieke oplossingen om het wereldwijde concurrentievermogen van klanten continu te verbeteren met respect voor mens en milieu. Ze vinden het belangrijk dat de werknemers zo optimaal mogelijk functioneren en willen een fijne werkgever zijn.

Jij bent bezig met:

• Aanspreekpunt voor stakeholders zowel intern als extern;
• Klachten, claims en schade afhandeling;
• Ondersteunt zowel de commerciële afdeling als de planning (afdeling) , de volledige focus wel echt op schade en claims.

Profiel
Voor deze functie is het van belang dat je een opleiding op minimaal MBO-4 niveau hebt afgerond, bij voorkeur in de richting van Logistiek. Daarnaast is het van belang dat je de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst. Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring in een soort gelijke functie.

• Je bent klantgericht;
• Je beschikt over een flinke dosis humor, want ze willen het werk met plezier doen;
• Nauwkeurigheid; hiermee zorg je voor een hoge standaard voor het werk wat je aflevert;
• Communiceren; hierdoor zorg je voor een goede relatie met collega's en klanten;
• Door jouw aanpassingsvermogen schakel je snel tussen verschillende werkzaamheden;
• Je creativiteit helpt je om te assisteren in verbetertrajecten.

Aanbod

• Een salaris tussen de 3500,- en 3850,- per maand o.b.v. een fulltime werkweek;
• 27 vakantiedagen;
• 0,23 cent per kilometer;
• Een uitdagend en innovatief bedrijf om voor te werken.
• Een inspirerende werkomgeving waar je initiatieven op prijs worden gesteld.
• Stabiele werkgever in een groeiende markt.
• Optimale mogelijkheden voor ontplooiing.
• Een dynamisch team met leuke collega's.