Business Analyst & Project Manager assurance vie
Clavem Group LuxembourgBusiness Analyst & Project Manager assurance vie
Clavem Group Luxembourg
A
Contexte
Renforcement d’une équipe projet en charge de la digitalisation et de l’automatisation de processus métiers clés (notamment souscription et conformité) ainsi que de la maintenance et l’évolution des outils informatiques. Le projet vise à améliorer l’efficacité opérationnelle, la qualité des données et l’expérience utilisateur via l’intégration de solutions techniques (APIs, automatisation, outils métiers) et de capacités d’IA (analyse documentaire AML/KYC). Environnement transverse (métier & IT), avec une petite équipe nécessitant un haut niveau d’autonomie, de polyvalence et une approche pragmatique.
Mission Pilotage de projet (Project Management)- La prise en charge et le pilotage de différents projets internes de digitalisation et d’automatisation ;
- La définition du périmètre, des livrables, du budget et du planning (scope, budget, planning) ;
- La coordination des parties prenantes internes (métier, IT, conformité, data) et externes (éditeurs, intégrateurs) ;
- L’organisation et l’animation des comités projet, réunions de suivi, ateliers de travail ;
- La gestion des risques, arbitrages, dépendances et plans d’actions ;
- Le suivi de l’avancement, reporting régulier et communication projet ;
- La gestion du cycle de vie des projets : cadrage, conception, développement, recette, déploiement, post‑go‑live ;
- La supervision du déploiement des solutions et de l’accompagnement au changement ;
- La mise en place et le suivi des KPIs projet (efficacité, qualité, adoption).
- L’analyse des besoins des utilisateurs et la formalisation des exigences fonctionnelles ;
- La modélisation et optimisation des processus métiers ;
- La rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées ;
- Le suivi des développements en coordination avec les équipes internes et les fournisseurs ;
- La conception, l’exécution et la documentation des tests fonctionnels (UAT) ;
- Le support utilisateur et l’accompagnement post‑déploiement ;
- L’analyse et le traitement des incidents applicatifs ;
- La rédaction des User Guides, procédures et supports de formation ;
- L’organisation des réunions de coordination avec les fournisseurs ;
- La configuration, le paramétrage et le déploiement des applicatifs ;
- Les activités de data engineering (collecte, transformation, qualité des données).
- ≥ 8 ans d’expérience en Business Analysis et en gestion de projet (Project Management) ;
- Expérience opérationnelle sur un poste similaire ou dans un métier du secteur financier (idéalement assurance‑vie) ;
- Très autonome, polyvalent, capable d’intervenir de bout en bout sur un projet ;
- À l’aise dans un environnement petite équipe, multi‑sujets, avec forte exposition métier ;
- Approche Agile pragmatique (non dogmatique), orientée delivery et valeur métier.
- Maîtrise de SQL ;
- Scripting (Python ou équivalent) ;
- APIs : tests, validation, compréhension des flux ;
- Bonne compréhension des architectures, flux d’intégration et environnements applicatifs.
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