In unserer Talent Group
Customer Experience & Transformation erlebst du Kundenzentrierung nicht nur als Vision, sondern als messbare Realität. Gemeinsam entwickeln wir die Produkte, Services, Geschäftsmodelle und Organisationen von morgen: technologiegetrieben, datenbasiert und mit einem klaren Blick auf nachhaltige Wirkung. Ob Customer Experience, Product Innovation oder Transformation Management: Du arbeitest an der Schnittstelle dieser Disziplinen, orchestrierst die notwendigen Perspektiven zusammen und begleitest Unternehmen dabei, Kundenzentrierung erfolgreich zu etablieren. Interdisziplinäre Methoden aus Business, Design, Technologie und Transformation sind dabei dein Werkzeugkasten. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als
Consultant Digital Transformation Management (m/w/d) .



Standorte:
Berlin
, Düsseldorf
, Frankfurt (Main)
, Hamburg
, Hannover
, Köln
, München
und Stuttgart .




Dein Impact:



Als Consultant Digital Transformation Management gestaltest du kundenzentrierte Produkte, Services und Interaktionen und unterstützt Unternehmen dabei, ihre transformatorischen Herausforderungen ganzheitlich und nachhaltig umzusetzen

• Brücke zwischen Strategie & Technologie: Beratung unserer Kunden mit Schwerpunkt in der Automobilindustrie bei der strategischen und fachlichen Bewältigung der digitalen Transformation in den Bereichen Marketing, Sales und Service.


• Digitale Transformation aktiv gestalten: Sicherstellung und Umsetzung der digitalen Transformation rund um die Endkunden, von der Strategie bis zur Umsetzung der Prozess- und Systemlandschaft unserer Kunden.


• Business/Process Engineering & Enterprise Solution Design: Analyse von Handlungsfeldern im Umfeld von bspw. Connected Car/IoT Technologien sowie darauf aufbauend die Ableitung von entsprechenden Services für die Endkunden.


• Interaktive Zusammenarbeit: Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Workshops sowie Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse für Führungskräfte.


• Teamwork & Netzwerk: Arbeite in interdisziplinären Teams, unterstütze bei Projekten und internen Initiativen rund um das Digital Transformation Management und baue dir ein wertvolles Netzwerk auf.

Dein Skillset:

• Abschluss in (Wirtschafts-)wissenschaften, -informatik oder eine vergleichbare Fachrichtung und idealerweise erste relevante Berufserfahrung in der Bearbeitung strategischer und operativer Fragestellungen


• Fundiertes Wissen und einschlägige praktische Erfahrung in der Automobilindustrie sowie Kenntnisse in digitalen Technologien und Vertriebs- und Serviceansätzen, kombiniert mit Begeisterung für relevante Markt- und Technologietrends


• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Sicherheit bei der Durchführung von quantitativen Analysen


• Strukturierte, konzeptionelle Arbeitsweise, starke Kommunikations- und Empathiefähigkeiten zeichnen dich aus, arbeitest exzellent mit Prozessen und komplexen Aufgaben und bist sicher im Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Word)


• Sicherer und verantwortungsvoller Einsatz von KI zur Erstellung hochwertiger Analysen und Kundenlösungen sowie zur kritischen Validierung von KI-Ergebnissen.

Deine Chance:

• Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings


• Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering


• Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr


• Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents


• Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working


• Vielfältige Gestaltungsspielräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied!



Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich.




Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir - unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.
Noch Fragen? Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren Bewerbungs-FAQs.




Jetzt bewerben



Geschäftsbereich: Technology & Transformation



Service Area: Customer



Standort: