Titre de l'annonce

Tech Lead Service Client F/H

Type de contrat

cdi

Temps de travail

temps-plein

Date de démarrage souhaitée

1797116400

Localisation (liste site)

maisons-alfort

Code postal

94700

ISO pays

FRA

Profil recherché

Votre profil

Vous êtes passionné par la Tech, avec au moins 5 années d'expérience en tant que développeur Java avec une appétence pour l'architecture évènementielle.

Vous avez une expérience dans le monde de la relation client, et plus précisément du Service client.

Vous êtes à l'aise sur l'intégration des usages IA dans le quotidien du développeur mais aussi dans les processus métier.

Vous êtes diplômé d'une école d'ingénieurs

Vous avez une expérience en gestion d'équipe ou leadership technique, et êtes capable de prendre des décisions architecturales et de les justifier

Vous avez un bon relationnel, êtes rigoureux et pédagogue et aimez les challenges !!

Bpifrance fait de la diversité et de l'inclusion un engagement quotidien et une richesse pour le collectif. Ici, on recrute des personnes qui sont la différence.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.
• Diversité et inclusion : Intégrez un collectif engagé pour la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion, où chaque parcours et chaque talent comptent.
• Engagement climatique : Contribuez au Plan Climat avec un objectif de réduction de notre empreinte carbone de 40 %
• Avantages et rémunération : Profitez d'une rémunération attractive, jours de congé, ticket restaurant, mutuelle et prévoyance santé, Plan santé, mobilité durable, parentalité avantageuse, CSE, télétravail, intéressement, participation, abondement.
• Développement et carrière : Accédez à des programmes de formation continue au sein d'une entreprise élue meilleur employeur. Des parcours de carrière au sein du groupe Caisse des Dépôts et de ses filiales.

Bpifrance, la banque de l'avenir

Bpifrance, la Banque Publique d'Investissement, est le moteur de l'économie française pour le compte de l'État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d'accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l'international.

Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et avec plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l'Avenir.

Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !

Niveau d'études

bac-5

Phrase d'accroche

Description

Ensemble, construisons l'avenir de l'économie française

Mettez votre énergie et vos compétences au service des 80 000 entrepreneurs accompagnés chaque année ! Et faites de la France votre prochaine aventure professionnelle.
La première Fintech française n'attend plus que vous ! Rejoignez les équipes du Digital et de l'IT chez Bpifrance.

Acteur majeur de l'économie française, Bpifrance s'est transformé en première Fintech française depuis 2020. Travailler chez Bpifrance, c'est contribuer à des projets stimulants au sein d'une culture start-up innovante.

Description mission

Vos missions

Nous recherchons un(e) Tech lead Service client pour rejoindre nos équipes au sein de la Direction des Systèmes d'Information, et plus précisément du train SAFe Conquête & relation client.

Vous accompagnerez et encadrerez une ou plusieurs équipes Agile, tout en assurant une veille technologique et intelligence artificielle autour du périmètre.

Vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance des solutions autour du service client, tout en apportant votre expertise en développement Java pour intégrer des systèmes externes.

Vous serez garant de la qualité des livrables, des choix architecturaux autour des pratiques ainsi que le respect des patterns d'architecture Bpifrance.

Vous serez le point de liaison entre les équipes techniques des éditeurs et les équipes d'architecture Bpifrance.

Votre environnement technique sera le suivant :

Maitrise de Java 21, Angular 19 et du framework SpringBoot

Maitrise des Pratiques DevOps : DevOps : Gitlab - Gitlab CI - Docker - Kubernetes, Jenkins , XLDeploy, Ansible

Conception / Automatisation des tests : DDD / TDD, Selenium, Cucumber (Gherkin), Karate, Junit

Maitrise des plateformes de Monitoring CloudWatch, Datadog, etc

Maitrise du gestionnaire d'évènements : Kafka, Kafka Stream , Kafka connect

Connaissance de SaaS service client ; une expérience avec Salesforce ou Zendesk serait un plus

Au moins une expérience en méthodologie agile : Scrum ou SAFe

Date de publication

1792360800

Publiée site talents

1

Ma future équipe

it

Durée du poste

Publiée Jobteaser (attention: vérifier les crédits)

0

Entité

991

Société

Publiée Dogfinance

0