Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Gestionnaire Back Office Assurance de Personne / Assurance-Vie H/F

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

2

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

L'Unité-Métier de Saint-Contest (14280) assure le traitement des opérations Assurance-Vie/Prévoyance et Fiscalité initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique.

Au sein de cette unité, vous serez en charge du traitement, pour le compte de la clientèle Particuliers et Professionnels de LCL, des opérations de back office et d'assistance relatives à l'Assurance-Vie et la Prévoyance.

Vos missions seront les suivantes :
• Réaliser, avec le souci constant de la qualité de service apportée au client, les opérations pour le compte de la clientèle du marché des particuliers et professionnels ;
• Réaliser les opérations bancaires, y compris celles qui sont spécifiques ou complexes
• Réaliser les tâches de production liées à la réception du courrier postal Client
• Appliquer les procédures et les conventions de service.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Normandie, 14 - Calvados

Ville

Saint-Contest

Télétravail

non-autorisé

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

- Banque
- Commerce
- Back et Middle Office
- Administration

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

- Rigueur
- Dynamisme
- Proactivité
- Qualités relationnelles
- Sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Appétence pour les nouveaux modes de communication